O Real Madrid não atribui relevância ao episódio ocorrido após o encontro frente ao Benfica, no qual Rui Costa apareceu a discutir com um elemento do clube espanhol. Fonte merengue assegura que o sucedido, tal como o desentendimento em campo entre Prestianni e Vinícius, não afetou a relação institucional entre os dois emblemas, descrita como excelente, garantindo ainda que os encarnados terão uma receção cordial no Santiago Bernabéu.
Segundo a mesma fonte, a responsabilidade do que aconteceu no relvado é exclusivamente do avançado argentino de 20 anos, enquanto a tensão no túnel dos balneários é explicada pelo nervosismo generalizado no momento. A Cadena Cope relatou um alegado confronto entre Rui Costa e César Nanclares, da comunicação do Real Madrid, mas o Benfica rejeitou a versão, classificando-a como totalmente falsa.
Imagens televisivas mostram primeiro Rui Costa a conversar de forma aparentemente tranquila com alguém ligado ao clube espanhol — até Trubin cumprimenta essa pessoa — e, mais tarde, já a discutir em tom mais elevado. Não se percebe, contudo, qualquer confronto físico ou necessidade de separação, apesar das primeiras denúncias apontarem nesse sentido.
O Real Madrid reconhece apenas que um segurança do Benfica teve uma atitude incorreta para com um membro da comitiva espanhola, mas insiste que o caso «não tem importância» nem colocará em causa as relações entre clubes. Diferente é a avaliação sobre Prestianni, cujo comportamento é considerado um «erro grave» e «inadmissível».
Os merengues manifestam apoio a Vinícius e remetem agora o processo para a UEFA, lembrando que todos puderam ver o sucedido. O clube lamenta o episódio, sublinhando o esforço das instituições na luta contra o racismo, e garante colaboração total com o organismo europeu.
